Условия использования
Последнее обновление: 1 января 2026
Добро пожаловать в Domuly. Эти Условия использования регулируют ваш доступ к платформе Domuly и её использование, включая сайт, мобильные приложения и связанные сервисы.
Получая доступ к платформе или используя её, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны, вы не должны использовать платформу.
1. Платформа Domuly
Domuly — цифровая платформа, которая соединяет пользователей, ищущих бытовые услуги, с независимыми специалистами. Domuly не оказывает услуги напрямую и не является работодателем исполнителей.
Исполнители являются независимыми третьими лицами. Роль Domuly ограничена организацией связи, записи, коммуникации и платежей через платформу.
2. Право на использование
- Вам должно быть не менее 18 лет.
- Вы должны обладать правоспособностью для заключения обязательных соглашений.
- Вы должны использовать платформу в соответствии с применимым законодательством.
3. Аккаунты пользователей
- Предоставлять точную и полную информацию.
- Хранить данные для входа в безопасности.
- Нести ответственность за действия, совершённые через ваш аккаунт.
4. Услуги и заказы
Domuly позволяет запрашивать, планировать и оплачивать услуги независимых специалистов. Domuly не гарантирует доступность, принятие заказа, качество, безопасность или законность конкретной услуги.
5. Платежи и сборы
Платежи обрабатываются через сторонних платёжных провайдеров. Используя Domuly, вы разрешаете сбор и перечисление средств в соответствующих случаях.
Domuly взимает подписочные и/или лидовые сборы со специалистов в соответствии с раскрытыми тарифами. Выплаты исполнителям по заказам производятся по правилам платформы.
6. Отмена и изменения
Политика отмены и изменения может различаться в зависимости от типа услуги и специалиста. Применимые условия раскрываются в процессе оформления заказа.
7. Поведение пользователей
- Не использовать платформу в незаконных целях.
- Не преследовать и не причинять вред другим пользователям или специалистам.
- Не обходить платформу для уклонения от сборов.
- Не загружать ложный, вводящий в заблуждение или вредный контент.
8. Отзывы и обратная связь
Пользователи могут оставлять отзывы и оценки на основе реального опыта. Domuly может удалять отзывы, нарушающие правила или закон.
9. Интеллектуальная собственность
Весь контент, товарные знаки, логотипы и программное обеспечение, связанные с платформой, принадлежат Domuly или используются по лицензии.
10. Отказ от гарантий
Платформа предоставляется по принципу как есть и по мере доступности в максимально допустимом законом объёме.
11. Ограничение ответственности
В максимально допустимом законом объёме Domuly не несёт ответственности за косвенные, случайные, сопутствующие или штрафные убытки.
12. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возмещать Domuly убытки по требованиям, потерям и расходам, возникающим из-за использования платформы или нарушения этих Условий.
13. Прекращение доступа
Domuly может приостановить или прекратить доступ к платформе при нарушении этих Условий или при возникновении риска для платформы и её пользователей.
14. Применимое право и споры
Эти Условия регулируются правом операционной юрисдикции, обслуживающей пользователя, с учётом обязательных норм защиты потребителей.
15. Изменения Условий
Domuly может изменять эти Условия. Продолжение использования платформы после публикации обновлений означает принятие новой редакции.
16. Контактная информация
По вопросам, связанным с этими Условиями, свяжитесь с Domuly через официальные каналы платформы.
Используя Domuly, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете эти Условия использования.